Si estás buscando mejorar la comunicación con tus clientes o potenciar tu negocio, explorar los mejores servicios de telemarketing en Santiago puede ser una excelente decisión. El telemarketing es una herramienta poderosa que permite a las empresas conectar de manera directa con su público objetivo, generar leads y fomentar relaciones duraderas. En esta entrada, te presentaremos algunas de las opciones más destacadas en la capital chilena, así como los servicios que ofrecen y aspectos a considerar a la hora de elegir una empresa de telemarketing.
Los servicios que suelen ofrecer las empresas de telemarketing en Santiago incluyen:
- Generación de leads y prospección de clientes
- Seguimiento y gestión de campañas de marketing
- Atención al cliente y soporte post-venta
- Encuestas y estudios de mercado
- Tele ventas y cierres de ventas
Al considerar una empresa de telemarketing, es importante tener en cuenta la experiencia del equipo, la variedad de servicios que ofrecen, la tecnología utilizada y la relación costo-beneficio. Los precios pueden variar según el tipo de servicio y la complejidad del proyecto, por lo que es recomendable solicitar presupuestos personalizados para encontrar la mejor opción para tu negocio.
Número de empresas
Reseñas Verificadas
Calificación media
1. Mapcity Contact Center Chile
- Servicios de telemarketing
- Atención al cliente
¿Por qué los elegimos?
Mapcity Contact Center es una destacada empresa de servicios de telemarketing ubicada en Santiago de Chile, en la calle Monjitas 843, Piso 2. Con una sólida reputación en el sector, ofrece soluciones efectivas para empresas que buscan optimizar su comunicación y aumentar su alcance. Gracias a su equipo profesional y herramientas innovadoras, Mapcity se ha posicionado como un aliado estratégico para diversas organizaciones que requieren servicios de telemarketing de calidad.
Horario de atención:
| Lunes | 9:00 – 18:00 |
| Martes | 9:00 – 18:00 |
| Miércoles | 9:00 – 18:00 |
| Jueves | 9:00 – 18:00 |
| Viernes | 9:00 – 18:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
2. Call Center – Stic Chile Ltda.
- Centro de llamadas
- Servicios de telemarketing
¿Por qué los elegimos?
Stic Chile Ltda. es un destacado call center ubicado en Santiago de Chile, específicamente en Av. Manuel Antonio Matta 23. Esta empresa se especializa en servicios de telemarketing, ofreciendo soluciones efectivas para la comunicación empresarial. Con una sólida reputación en el mercado, Stic Chile Ltda. se ha ganado la confianza de sus clientes gracias a su enfoque profesional y su capacidad para adaptarse a las necesidades de cada negocio. Para aquellos interesados en potenciar sus campañas de marketing a través del contacto telefónico, este centro de llamadas representa una opción valiosa.
Horario de atención:
| Lunes | 8:00 – 19:30 |
| Martes | 8:00 – 19:30 |
| Miércoles | 8:00 – 19:30 |
| Jueves | 8:00 – 19:30 |
| Viernes | 8:00 – 19:30 |
| Sábado | 8:00 – 19:30 |
| Domingo | Cerrado |
3. LinkSolution Chile
- Servicios de telemarketing
- Centro de llamadas
¿Por qué los elegimos?
LinkSolution Chile es una empresa ubicada en Santiago, en la dirección Merced 838-A, OF 117, especializada en servicios de telemarketing. Este centro de llamadas ofrece soluciones efectivas para empresas que buscan mejorar su comunicación con los clientes y optimizar sus procesos de ventas. Con un enfoque en brindar un servicio de calidad, LinkSolution Chile se posiciona como un aliado estratégico en el ámbito del telemarketing y la atención al cliente.
Horario de atención:
| Lunes | 9:00 – 18:00 |
| Martes | 9:00 – 18:00 |
| Miércoles | 9:00 – 18:00 |
| Jueves | 9:00 – 18:00 |
| Viernes | 9:00 – 18:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
4. Atento Chile S.A.
- Centro de llamadas
- Servicios de telemarketing
¿Por qué los elegimos?
Atento Chile S.A. es una destacada empresa de servicios de telemarketing ubicada en Santiago, específicamente en Rosas 1740. Con una larga experiencia en el sector, Atento se especializa en ofrecer soluciones de atención al cliente y gestión de llamadas, lo que la convierte en un referente en su nicho. Su equipo profesional y tecnología avanzada les permiten brindar un servicio eficaz a diversas industrias, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes de sus socios comerciales. Para consultas, se puede contactar al teléfono +56 2 2200 9000.
5. Synergo Chile
- Servicios de telemarketing
- Gestión de clientes
¿Por qué los elegimos?
Synergo Chile es una empresa de servicios de telemarketing ubicada en Santiago, específicamente en Av. Carlos Valdovinos 856. Con un enfoque en proporcionar soluciones efectivas de comunicación y atención al cliente, esta compañía se ha consolidado como un aliado estratégico para diversas organizaciones que buscan optimizar sus procesos de ventas y marketing. Su equipo profesional se dedica a ofrecer un servicio personalizado, adaptándose a las necesidades únicas de cada cliente. Para más información, se puede contactar a través del teléfono +56 2 2582 3900.
Horario de atención:
| Lunes | 9:00 – 18:30 |
| Martes | 9:00 – 18:30 |
| Miércoles | 9:00 – 18:30 |
| Jueves | 9:00 – 18:30 |
| Viernes | 9:00 – 18:30 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
6. GEO BPO Marketing Services SA
- Telemarketing
- Centro de llamadas
¿Por qué los elegimos?
GEO BPO Marketing Services SA es una destacada empresa de telemarketing ubicada en la ciudad de Santiago, en la dirección Monjitas 843, Región Metropolitana. Especializada en ofrecer servicios de centro de llamadas, esta compañía se ha posicionado como un referente en el sector, brindando soluciones efectivas para la comunicación entre empresas y clientes. Con un equipo capacitado y tecnología avanzada, GEO BPO se enfoca en optimizar la experiencia del cliente y maximizar los resultados de sus clientes.
GEO BPO Marketing Services SA se destaca en el sector de telemarketing en Santiago de Chile por ofrecer un enfoque integral y profesional en la atención al cliente. Su centro de llamadas está diseñado para brindar soluciones efectivas, apoyando a las empresas en la optimización de sus procesos de comunicación y ventas.
7. UpCom DTS
- Centro de llamadas
- Servicios de telemarketing
¿Por qué los elegimos?
UpCom DTS es una destacada empresa de servicios de telemarketing ubicada en Santiago de Chile, específicamente en la Avenida Presidente Balmaceda 1350, Teatinos 865. Con años de experiencia en el sector, esta compañía se especializa en ofrecer soluciones de centro de llamadas que ayudan a diversas organizaciones a optimizar su comunicación con los clientes. Su equipo profesional está capacitado para manejar campañas de marketing y atención al cliente, contribuyendo al crecimiento y éxito de las marcas que confían en sus servicios.
Horario de atención:
| Lunes | 9:00 – 18:00 |
| Martes | 9:00 – 18:00 |
| Miércoles | 9:00 – 18:00 |
| Jueves | 9:00 – 18:00 |
| Viernes | 9:00 – 18:00 |
| Sábado | 9:00 – 18:00 |
| Domingo | 9:00 – 18:00 |
8. Mas Cerca Call Center S. A.
- Centro de llamadas
- Servicios de telemarketing
¿Por qué los elegimos?
Mas Cerca Call Center S. A. es una empresa de servicios de telemarketing ubicada en el corazón de Santiago de Chile, en San Antonio 427. Con un enfoque en la atención al cliente y la generación de leads, este centro de llamadas se ha posicionado como un aliado estratégico para diversas empresas que buscan optimizar su comunicación y alcanzar sus objetivos comerciales. Su equipo altamente capacitado está listo para ofrecer soluciones personalizadas y efectivas en el ámbito del telemarketing.
9. Smarter SpA
- Servicios de telemarketing
- Atención al cliente
¿Por qué los elegimos?
Smarter SpA es una destacada empresa de servicios de telemarketing ubicada en Santo Domingo 1141, Santiago de Chile. Con un enfoque en ofrecer soluciones efectivas de comunicación, la compañía se ha posicionado como un aliado clave para diversas organizaciones que buscan mejorar su alcance y conexión con clientes potenciales. Su profesionalismo y experiencia en el rubro hacen de Smarter SpA una opción confiable para quienes necesitan optimizar sus estrategias de marketing telefónico.
Horario de atención:
| Lunes | 9:30 – 20:00 |
| Martes | 9:30 – 20:00 |
| Miércoles | 9:30 – 20:00 |
| Jueves | 9:30 – 20:00 |
| Viernes | 9:30 – 20:00 |
| Sábado | 9:30 – 15:30 |
| Domingo | Cerrado |
10. Call Center – Stic Chile Ltda.
- Centro de llamadas
- Servicios de telemarketing
¿Por qué los elegimos?
Stic Chile Ltda. es un call center ubicado en Santiago de Chile, específicamente en la dirección Passy 059, Oficina A. Este negocio se especializa en ofrecer servicios de telemarketing, brindando apoyo a diversas empresas en la gestión de sus comunicaciones. Aunque su puntuación refleja áreas de mejora, Stic Chile cuenta con un equipo que busca optimizar la experiencia del cliente a través de un servicio de calidad. Para consultas, se puede contactar al +56 2 2379 5700.
Horario de atención:
| Lunes | 8:00 – 21:00 |
| Martes | 8:00 – 21:00 |
| Miércoles | 8:00 – 21:00 |
| Jueves | 8:00 – 21:00 |
| Viernes | 8:00 – 21:00 |
| Sábado | 8:00 – 21:00 |
| Domingo | Cerrado |
11. Konecta Chile
- Centro de atención al cliente
- Servicios de telemarketing
¿Por qué los elegimos?
Konecta Chile es una empresa especializada en servicios de telemarketing, ubicada en Santiago de Chile, en la Av. Rodrigo de Araya 1045. Con una sólida reputación en el sector, ofrece soluciones efectivas a empresas en la gestión de sus comunicaciones y atención al cliente. A través de su moderno centro de llamadas, Konecta Chile se ha posicionado como un referente en la industria, brindando un servicio de alta calidad y adaptándose a las necesidades de sus clientes. Su equipo profesional está comprometido con la satisfacción del cliente, garantizando una experiencia óptima en cada interacción.
Horario de atención:
| Lunes | 24 horas |
| Martes | 24 horas |
| Miércoles | 24 horas |
| Jueves | 24 horas |
| Viernes | 24 horas |
| Sábado | 24 horas |
| Domingo | 24 horas |
12. ELECTRONICA TV
- Servicios de telemarketing
- Soporte técnico en electrónica
¿Por qué los elegimos?
Electrónica TV es una empresa ubicada en Santiago de Chile, específicamente en San Diego 935, LOCAL 23. Se especializa en servicios de telemarketing, ofreciendo soluciones efectivas para la promoción y publicidad de productos y servicios. Su enfoque en la atención al cliente y la innovación en sus estrategias de marketing la posicionan como una opción atractiva para negocios que buscan aumentar su alcance y mejorar su comunicación con los consumidores.
Horario de atención:
| Lunes | 9:00 – 18:00 |
| Martes | 9:00 – 18:00 |
| Miércoles | 9:00 – 18:00 |
| Jueves | 9:00 – 18:00 |
| Viernes | 9:00 – 18:00 |
| Sábado | 9:00 – 16:00 |
| Domingo | Cerrado |
Preguntas Frecuentes
Los servicios de telemarketing pueden incluir ventas directas, atención al cliente, encuestas telefónicas, generación de leads, campañas de retención y fidelización, entre otros. Es recomendable consultar con la empresa sobre su especialización y experiencia en el área específica que necesites.
Los precios de los servicios de telemarketing pueden variar considerablemente dependiendo del tipo de campaña, la duración, el volumen de llamadas y otros factores. Generalmente, se puede pagar por hora, por campaña o por resultados. Es aconsejable solicitar una cotización específica a cada proveedor.
Las empresas de telemarketing suelen utilizar software de gestión de llamadas, CRM (gestión de relaciones con clientes), y herramientas de análisis de datos. Estos sistemas les permiten realizar un seguimiento eficiente de las llamadas, grabar conversaciones y mejorar la experiencia del cliente.
Algunas empresas ofrecen períodos de prueba o promociones para nuevos clientes. Es recomendable preguntar por estas opciones cuando te acerques a un proveedor de servicios de telemarketing, ya que puede permitirte evaluar la calidad de sus servicios sin un compromiso a largo plazo.
Las empresas de telemarketing deben cumplir con las leyes de protección de datos y mantener la confidencialidad de la información del cliente. Pregunta por las políticas de privacidad y seguridad de datos que tienen implementadas para proteger tu información y la de tus clientes.
Las métricas comunes para medir el éxito de una campaña de telemarketing incluyen la tasa de conversión, el número de llamadas exitosas, el tiempo promedio de llamada, la satisfacción del cliente y el retorno de inversión (ROI). Las empresas profesionales te proporcionarán informes detallados sobre estas métricas.
